各會員單位：

為提升武漢市清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)企業(yè)人員的管理水平和業(yè)務(wù)能力，進一步增強企業(yè)競爭能力，促進武漢市環(huán)衛(wèi)行業(yè)健康有序發(fā)展，經(jīng)研究，武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會聯(lián)合深圳市方圳清潔環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)中心舉辦中、高級清潔管理師/項目經(jīng)理、物業(yè)環(huán)境管理員、智慧環(huán)衛(wèi)管理員、垃圾分類項目經(jīng)理培訓(xùn)班。現(xiàn)將有關(guān)事宜通知如下：

一、時間和地點

培訓(xùn)時間：

科目	培訓(xùn)時間
中、高級項目經(jīng)理/清潔管理師	2024r6月17-18日
智慧環(huán)衛(wèi)管理員	2024年6月19日
物業(yè)環(huán)境管理員	2024年6月20日
垃圾分類項目經(jīng)理	待定

培訓(xùn)地址：武漢市江岸區(qū)云林街31號中環(huán)大廈A座2605室

二、培訓(xùn)對象

全國從事清潔環(huán)衛(wèi)服務(wù)工作的企業(yè)所有者、經(jīng)營負(fù)責(zé)人。

三、培訓(xùn)天數(shù)、培訓(xùn)內(nèi)容

（一）中級清潔管理師/項目經(jīng)理

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、中國清潔業(yè)的發(fā)展

2、清潔行業(yè)基本認(rèn)知

3、正確認(rèn)識行業(yè)的極端特殊性

4、正確認(rèn)識清潔行業(yè)潛在的危機

5、清潔行業(yè)主要服務(wù)內(nèi)容

6、清潔行業(yè)發(fā)展機遇和趨勢

7、清潔項目的成本構(gòu)成

8、項目經(jīng)理應(yīng)具備的管理能力

9、項目管理三大核心

10、清潔項目營運精細(xì)化管理

11、打造高績效項目團隊

（二）高級清潔管理師/項目經(jīng)理

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一章 清潔環(huán)衛(wèi)行業(yè)市場開拓

第二章 高級項目經(jīng)理角色認(rèn)知與定位

第三章 清潔環(huán)衛(wèi)企業(yè)戰(zhàn)略共識與戰(zhàn)略解碼

第四章 高級項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)力修煉

第五章 清潔環(huán)衛(wèi)企業(yè)文化與品牌建設(shè)

第六章 如何成為一名卓越的高級項目經(jīng)理

（三）物業(yè)環(huán)境管理員

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、 物業(yè)保潔的起源及現(xiàn)狀分析

2、 物業(yè)保潔之于物業(yè)服務(wù)的價值體現(xiàn)

3、 物業(yè)保潔基本定義及內(nèi)涵

4、 正確定位物業(yè)公司及外包保潔方合作關(guān)系

5、 不同業(yè)態(tài)物業(yè)場所保潔人員及設(shè)備合理配置

6、 物業(yè)保潔員工行為規(guī)范

7、 物業(yè)保潔精細(xì)化作業(yè)規(guī)程

8、 物業(yè)保潔日常品質(zhì)管理

9、 物業(yè)保潔客戶溝通及投訴處理方法

10、物業(yè)保潔日常監(jiān)管及效果評價

11、物業(yè)保潔安全管理及特殊場所作業(yè)要領(lǐng)

12、國際國內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)受理運行欣賞

13、物業(yè)場所智慧清潔解決方案

（四）智慧環(huán)衛(wèi)管理員

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)內(nèi)容：

1、環(huán)衛(wèi)精細(xì)化系統(tǒng)介紹與背景說明

2、環(huán)衛(wèi)精細(xì)化系統(tǒng)操作

3、設(shè)備日常使用說明

4、考核要求與常見問題

5、交流會議

6、智慧環(huán)衛(wèi)系統(tǒng)講解

（五）垃圾分類項目經(jīng)理

培訓(xùn)天數(shù)：1天

培訓(xùn)內(nèi)容：

第一章  學(xué)習(xí)國家關(guān)于垃圾分類的政策

第二章  知曉垃圾問題的形成和演變

第三章  了解垃圾分類的歷史進程

第四章  熟知垃圾分類基礎(chǔ)知識

第五章  掌握垃圾分類投放及收集設(shè)施常規(guī)配置

第六章  分析垃圾分類小技巧

第七章  遵循垃圾分類的基本

第八章  明確垃圾分類效果主要評價指標(biāo)

第九章  從國際典型垃圾分類經(jīng)驗中尋求啟示

第十章  國內(nèi)垃圾分類創(chuàng)新模式和經(jīng)驗分享

第十一章 《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》重點解讀

第十二章  垃圾分類項目經(jīng)理實務(wù)

第十三章 《武漢市生活垃圾分類管理辦法》解讀

四、報名時間、方式

1．各會員單位自愿組織人員參加，單位統(tǒng)一填寫報名表于開班前報送協(xié)會秘書處。

2．各會員單位嚴(yán)格時間組織報名，并與相關(guān)工作人員確認(rèn)報名成功后繳納培訓(xùn)費用，在開班前繳納培訓(xùn)費。  

五、培訓(xùn)費用

1．培訓(xùn)費（含資料、場地、授課費、考試、證書制作等費用）。

2．武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會委托深圳市方圳清潔環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)中心（以下簡稱“培訓(xùn)中心”）承辦此次培訓(xùn)，參加人員費用繳納至培訓(xùn)中心，由培訓(xùn)中心統(tǒng)一開具增值稅發(fā)票。

戶  名：深圳市方圳清潔環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)中心(普通合伙)

開戶行：中國建設(shè)銀行深圳福祥支行

賬  號：4420 1012 8000 5251 6197

3．請參培人員通過銀行匯款繳納培訓(xùn)費，匯款時請使用對公賬戶劃款，匯款請注明為“武漢培訓(xùn)費”。

4．請參培人員繳納費用后，將付款截圖發(fā)至武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會秘書處微信號。

5.請各單位按照實際參訓(xùn)人數(shù)繳納培訓(xùn)費用，因個人原因未參加培訓(xùn)將不予辦理退費。

6．報名截止日期：2024年6月14日。

六、培訓(xùn)要求

培訓(xùn)期間學(xué)員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)安排及紀(jì)律。培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一參加閉卷考試，經(jīng)考試合格后由武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會與深圳市方圳清潔環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)中心聯(lián)合頒發(fā)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證書，并在協(xié)會官網(wǎng)公布查詢，并可作為協(xié)會資質(zhì)評審、人員崗位證書或投標(biāo)評審時依據(jù)。

七、其他事項

1．現(xiàn)場簽到時需提交：參訓(xùn)人員近期一寸免冠彩照2張（反面?zhèn)渥⒐竞喎Q、姓名），身份證復(fù)印件1張、報名表一份（加蓋公章）。培訓(xùn)報名表可聯(lián)系工作人員獲取。

2.參加高級項目經(jīng)理/清潔管理師培訓(xùn)的企業(yè)需提供中級項目經(jīng)理/清潔管理師證書復(fù)印件一份。

 

 

聯(lián)系人：武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會    劉 欽  18995652943  魯 瑩  18627007817     

        深圳方圳培訓(xùn)         鄭水英  15813857776

 

 

 

 

  武漢市環(huán)境衛(wèi)生協(xié)會

深圳市方圳清潔環(huán)衛(wèi)培訓(xùn)中心